SUPPORT TECHNIQUE
Une équipe de techniciens vous accompagnera dès l’installation, vers un démarrage et une formation hors pair pour une utilisation optimale du système.
Lors de l’installation et du démarrage, nous vous accompagnons, sur place et à distance. Nous en profitons également pour vous donner, à vous et votre équipe, la formation de base sur le système.
Lorsque notre équipe quitte votre ferme, le système est fonctionnel et peut déjà nourrir vos truies.
À partir de ce moment, vous bénéficiez d’un suivi continu, par notre équipe technique, à distance par votre ordinateur, ou par téléphone.
Les consommations journalières de vos truies sont suivies régulièrement, à moins que vous ne le souhaitiez pas. Après un mois de fonctionnement du système, une 2e formation est offerte, vous permettant de maîtriser totalement le logiciel, ainsi que toutes ses options.
Gabriel Renaud
Support Technique (Canada)
Tonio Godinez
Support Technique (États-Unis)
Georg Weigant
Support Technique (Europe)
Yan Wen
Support Technique (Chine)