Consejos de Gestión Laboral: Cómo dar la bienvenida a nuevos empleados de granja

Consejos para todos los nuevos empleados

Como probablemente sabrá, los propietarios de Jyga Technologies también poseen una granja de 2,200 cerdas en Quebec, Canadá. Y al igual que en muchos otros países encontrar buenos empleados y retenerlos es un desafío. Esta es la razón por la que la familia Lefebvre ha recibido a trabajadores de otros países para asegurarse de que todas las tareas se realicen correctamente en la granja.

Aunque la mayoría de sus empleados son de Centroamérica, la bienvenida que han implementado para sus nuevos empleados se convirtió en una guía para empleados que se incorporan desde cualquier país del mundo. Esto ha ayudado a mantener a sus empleados más  tiempo y hacerlos sentir felices y orgullosos de trabajar en Granja ALDO.

Aquí están los consejos del equipo gerencial que implementaron en su propia granja para ayudarles a atraer y retener empleados locales y extranjeros.

1. Tenga gente ingeniosa para recibir a los nuevos empleados (locales y extranjeros)

Es más que importante asignar a una persona como responsable de dar la bienvenida a los nuevos empleados en la granja.

¡Llamemos a esta persona el anfitrión! Queremos que nuestro nuevo equipo se sienta bienvenido. El anfitrión está siempre presente cuando llega el nuevo empleado, se presenta y lo/la presenta a todos.

También queremos asegurarnos de que los empleados actuales se sientan confiados y no alarmados por los recien llegados. Es posible que se sientan neerviosos por tener nuevas incorporaciones al equipo porque esto aumentará su carga de trabajo al principio. Por lo tanto, tener a alguien a cargo de los nuevos empleados es imprescindible.

Por lo que hemos experimentado nosotros, el anfitrión debe cumplir con diferentes criterios:

• Hablar el idioma de los trabajadores locales y extranjeros
• Tener experiencia en la granja
• Ser capaz de responder preguntas y discutir con el equipo

Además, el anfitrión debe asegurarse de que los nuevos empleados sean autónomos. También tendrá que emparejarlos con la persona de la que mejor puedan aprender sus tareas. En general, emparejar a un empleado recién llegado con uno experimentado es efectivo y muy bueno para su integración.

En Granja ALDO, antes de implementar el concepto de «anfitrión», tuvimos problemas con los empleados ya en servicio que se sentían agobiados y abandonados. Desde que implementamos esto, hemos experimentado un mejor espíritu de equipo global en la granja con empleados que realmente se sienten parte de un equipo.

2. Organice eventos sociales en los cuales todos se sientan bienvenidos

Los eventos sociales son excelentes para crear lazos de equipo. Dado que pasamos más de 90,000 horas en el trabajo durante toda la vida, es importante que los empleados se sientan bien al llegar a la granja.

Organizar eventos sociales de forma regular es una gran idea. Sin embargo, es imperativo que todos estén invitados y se sientan bienvenidos a unirse. Tener amigos en el trabajo es una gran clave para retener a los empleados por más tiempo.

¡Lo hacemos simple! No tiene por qué ser complicado. Los ejemplos incluyen beber una cerveza un jueves por la noche, jugar un juego juntos, formar un equipo deportivo o simplemente sentarse alrededor de una hoguera mientras se asan malvaviscos.

3. Organícese y manténgase disponible

Cuando le demos la bienvenida a nuevos empleados, debemos estar organizados para pasar algún tiempo con cada uno de ellos. Nos aseguramos de que nuestra agenda está libre en su primer día. Queremos llegar a conocer a cada uno de ellos y queremos hacerlos sentir importantes. No queremos estar en nuestra oficina firmando papeles. Preparamos el papeleo de trabajo antes de su llegada y pedimos a los nuevos empleados que firmen formularios después de su primer día.

Este es algo de material que podría tener listo a la llegada de nuevos empleados:

• Carnet con su nombre
• Uniforme
• Contrato
• Contraseña para la computadora
• Manuales para el trabajo de granja Ej. Cómo lavar a presión.

También siempre nos aseguramos de tener documentación en su propio idioma. Esto ayuda a todos facilitando el proceso de comunicación y reduce errores.

4. Sea humano

Hemos dicho esto antes por lo menos tres veces, pero queremos hacer que todos los miembros de nuestro equipo se sienta bien. No, no siempre será perfecto, pero  si se asegura de decirles cuando están haciendo bien las cosas, cuando les diga que algo está mal, no lo tomarán personal. Debe tratar a sus empleados de la forma que  a usted le gustaría ser tratado.

Los humanos tienen fortalezas. Vea y búsquelas. Queremos asegurarnos de sacar todo el potencial de nuestros empleados. Algunos querrán más retos,  otros solo querrán sentirse seguros y permanecer en su zona de confort. Vea que tan lejos puede llegar con cada uno de ellos para que puedan mejorar constantemente.

5. Involúcrelos

Una cosa que ponemos en práctica en la granja ALDO es que hay reuniones de granja cuatro veces al año. Cada empleado debe asistir a la reunión. Ahí discutimos que va bien y que va mal. Vemos qué puede ser mejorado. Pero la mejor parte de esas reuniones es que tomamos en cuenta la opinión de todos. Discutimos los procedimientos y nos aseguramos de que todos los aprueben. Entonces, los empleados se sienten involucrados en el proceso y orgullosos cuando mejora el desempeño .

Finalmente, nos aseguramos de compartir el trabajo sucio.  Tener una variedad de tareas hace que las más pesadas sean más livianas y las más livianas sean aún más gratificantes.

6. Ofrezca un lugar en renta para vivir cerca de la granja

Esto, por supuesto, cuando sea posible. Pero, créanos, esto hace una gran diferencia. Los empleados que viven cerca de la granja, la mayoría de las veces, se convirten en una piedra angular de la empresa. Al vivir más cerca, desarrollan un sentido de responsabilidad y lealtad y quieren asegurarse de que todo esté bien.

En nuestro caso, decidimos comprar dos casas, a cinco minutos de distancia de la granja como máximo. Tomamos la decisión de rentar las casas baratas para alojar a nuestros empleados. Los beneficiados con los lugares para vivir están agradecidos por la oportunidad y nos lo dicen frecuentemente.

 

Y para trabajadores extranjeros

1. Haga preguntas

Nos asociamos con organizaciones (agencias o el gobierno) que brindan recursos en otros idiomas como el español. A menudo, tienen material listo que costará un poco de dinero pero ahorrará mucho tiempo.

También proporcionamos una red de recursos a nuestros trabajadores. Varias organizaciones pueden brindar apoyo en diferentes temas como vivienda, atención médica, licencia de conducir, seguro social, etc. Proporcionar esta lista a los nuevos empleados les da autonomía. Además, en caso de necesidad, pueden intentar comunicarse con estas agencias por sí mismos. Una cosa que intentamos compartir es información sobre un consultorio médico donde alguien del personal hable español (u otro idioma, según corresponda). Fue un alivio para nuestros empleados que querían discutir algunos asuntos de salud privados sin necesidad de que un colega suyo les tradujera.

2. Explíqueles el contexto en el que ellos trabajan/viven

Esto puede parecer tonto. Sin embargo la forma en que nosotros interactuamos y vivimos puede ser diferente de lugar en lugar. Es una gran ayuda para los trabajadores extranjeros que se les explique su nuevo contexto social y las diferencias culturales. Por ejemplo, usted puede explicar:

• Cómo vestir apropiadamente para el invierno y dónde encontrar esa ropa de invierno.
• Cómo y cuándo interactuar o no interactuar con otras personas
• Cómo interactuar con el sexo opuesto
• Cuáles son las reglas (sociales y legales) relacionadas con el alcohol: No se puede beber y conducir
• Cómo funciona el sistema de salud y cómo usarlo
• Qué clase de actividades hace la gente para divertirse y como unirse a esas actividades fuera del trabajo
• Dónde encontrar tiendas de comestibles con comida internacional

3. Ofrézcales un lugar para vivir

Nuestros empleados extranjeros seguido quieren gastar tan poco dinero como sea posible para así enviar tanto dinero como sea posible a sus familias en sus hogares. Por lo tanto ofreciendoles un lugar para vivir se asegura de que:

• Tienen comodidades en su departamento
• Tienen suficiente espacio en su habitación
• Ningun empleado vive solo, ya que es muy común que ellos estén aquí sin sus familias

Sin embargo, ofrecer un espacio para vivir viene con responsabilidades para el propietario de la granja. Esto es lo que hemos implementado para tener una mínima intervención con nuestros empleados extranjeros y hacerlos sentir lo mejor posible.

• Prepare reglas y tareas para la casa para que todos esten involucrados en las tareas domésticas
• Ofrezca a cada empleado la misma cantidad de espacio para sus cosas (refrigerador, habitación, ropa, alacena, etc.)
• Provea una habitación para cada trabajador (1/habitación)
• Asegúrese de que haya zonas neutrales suficientemente grandes para que se puedan reunir todos
• Ofrézcales clases del idioma local
• Ofrézcales un vehículo o medio de transporte

Sí, ¡la gestión laboral es una parte importante de ser propietario y administrar una granja!. Hemos tenido que invertir mucho tiempo, dinero, supervisión y energía para asegurarnos de que todos estén contentos. Sin embargo, tener empleados que se quedan por un largo período de tiempo, tener trabajadores extranjeros que regresan por varios años y hacer que todos se sientan como una familia es probablemente una de las cosas más gratificantes que nos ha pasado desde que implementamos estos procesos.

En Granja ALDO, estamos felices de haber creado un lugar donde todos se sienten bienvenidos y apreciados. Estamos orgullosos de sentir que nuestros empleados pueden confira en nosotros si lo necesitan.